Widerrufsbelehrung für Ticketkäufer
⚠️ Wichtiger Hinweis: Bei Ticketkäufen für Veranstaltungen mit festem Termin besteht in der Regel KEIN Widerrufsrecht.
Dies folgt aus § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB: Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen (Kultur-, Sport- und sonstige Freizeitveranstaltungen), die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums stattfinden, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Mit Abschluss des Kaufvertrags wird daher unmittelbar ein verbindlicher Anspruch auf die Veranstaltung erworben, der nicht ohne weiteres widerrufen werden kann.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen — außer für Tickets zu konkret terminierten Veranstaltungen (siehe Hinweis oben).
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht (sofern anwendbar) auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (z. B. Rückbuchung über Stripe), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an die oben genannte Adresse senden:
— An (siehe oben):
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Tickets:
Bestellnummer: __________________________
Bestellt am: __________________________
Name des/der Verbraucher(s): __________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________________
Datum: __________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für folgende Verträge:
Stornierungen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts: Bitte beachten Sie die individuellen Storno- und Rückerstattungsbedingungen in den AGB des jeweiligen Veranstalters bzw. Verkäufers.