Allgemeine Geschäftsbedingungen der Plattform byomar
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Kauf von Tickets über die Plattform byomar, betrieben von Omar Abu Tuaima, c/o Online-Impressum.de #5025, Europaring 90, 53757 Sankt Augustin (nachfolgend „byomar").
byomar handelt als Händler: byomar erwirbt Tickets vom jeweiligen Veranstalter (Abijahrgang, Verein oder sonstige Organisation) und verkauft diese im eigenen Namen und auf eigene Rechnung mit exklusivem Verkaufsrecht an Endkäufer weiter. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen byomar und dem Käufer zustande. Der Veranstalter ist nicht Vertragspartner des Käufers.
Durch den Abschluss einer Bestellung über die Plattform akzeptiert der Käufer diese AGB.
byomar ist der exklusive Ticketverkäufer für die auf dieser Plattform angebotenen Veranstaltungen. Tickets für diese Veranstaltungen sind ausschließlich über byomar erhältlich. byomar übernimmt den gesamten Ticketverkauf, die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe sowie die Zustellung der Tickets per E-Mail (mit QR-Code).
byomar ist nicht Veranstalter des jeweiligen Events und übernimmt keine Verantwortung für die Durchführung, Absage oder Änderung der Veranstaltung.
Die Darstellung von Tickets auf der Plattform stellt kein bindendes Angebot dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Käufer den Bestellvorgang abschließt, die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde und der Käufer eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hat.
Bestellungen sind möglich ohne Erstellung eines Nutzerkontos (Gastbestellung).
Die angezeigten Ticketpreise sind Endpreise in Euro inkl. aller Steuern. Zusätzlich zum Ticketpreis fällt eine Servicegebühr an, die die Kosten für Ticketing, Zahlungsabwicklung und Plattforminfrastruktur abdeckt.
Die genaue Höhe der Servicegebühr wird dem Käufer vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen. Der Gesamtbetrag (Ticketpreis + Servicegebühr) wird bei Bestellabschluss fällig.
byomar trägt alle anfallenden Zahlungsabwicklungsgebühren intern — diese werden dem Käufer nicht separat berechnet.
Die Zahlung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin). Die im Bestellprozess konkret angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Stripe Link, Wero) werden dem Käufer im Checkout angezeigt. Es gelten ergänzend die Stripe-Nutzungsbedingungen für Endkunden.
Der Gesamtbetrag (Ticketpreis zzgl. Servicegebühr) wird mit Bestellabschluss eingezogen. Bei Zahlungsmethoden mit verzögerter Verbuchung erfolgt die Belastung innerhalb der vom jeweiligen Zahlungsanbieter üblichen Frist.
Für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, bei denen ein spezifischer Termin vereinbart ist, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.
Dies gilt für den Kauf von Veranstaltungstickets, da diese an einen konkreten Veranstaltungstermin gebunden sind. Der Käufer wird vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen.
Stornierungen sind nach Zahlungsabschluss grundsätzlich ausgeschlossen. Da byomar als Händler auftritt und Tickets auf eigene Rechnung weiterverkauft, ist ein Rückgaberecht vertraglich ausgeschlossen, soweit nicht das Gesetz etwas anderes vorschreibt (vgl. § 6).
Im Falle einer Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter erstattet byomar den Ticketpreis inklusive Servicegebühr. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Rückerstattungsansprüche bei Veranstaltungsabsagen sind gegenüber byomar geltend zu machen. byomar klärt etwaige Forderungen mit dem Veranstalter intern.
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Käufer die Tickets per E-Mail mit QR-Code als Mobile Ticket. Jeder QR-Code ist einmalig gültig; ein Mehrfach-Einlass ist technisch ausgeschlossen.
Der Käufer ist verpflichtet, die Tickets sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben, die keinen Anspruch auf Einlass haben. byomar haftet nicht für Schäden durch unbefugte Weitergabe oder Verlust der Tickets.
Bei Verlust der Ticket-E-Mail kann der Käufer den Link aus der Bestellbestätigung erneut nutzen. Ein erneuter Versand erfolgt auf Anfrage an byomar.
byomar haftet als Tickethändler nicht für:
Die Haftung von byomar für Schäden aus leichter Fahrlässigkeit ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. IBAN) erfolgt ausschließlich zur Durchführung des Ticketkaufs und zur Kommunikation mit dem Käufer. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet und nicht an Dritte verkauft. Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und sind byomar nicht zugänglich.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.
byomar behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Plattform abrufbar. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz von byomar.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Bei Fragen oder Beschwerden: info@byomar.de